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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 エリートスクリーンジャパン
販売業者名 エリートスクリーンジャパン株式会社
販売責任者名 陳威儒
所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂1-3-5 アビタシオン赤坂3階
電話番号 0120-07-0008
メールアドレス
ホームページURL http://www.elitescreens.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

◆ご注文を頂いた時点でご指定の商品の在庫状況を確認し、ご連絡いたします。
◆国内に在庫がある場合で特に指定がない場合、営業日午前中(12時まで)のご注文(ご入金)分は当日発送、12時以降のご注文(ご入金)分は翌営業日に発送いたします。
◆国内に在庫がない場合、生産してのお届けとなります。この場合、お届けまで3〜4週間かかります。
◆特に大きなサイズの場合や工場の休暇の関係で、それ以上の期間がかかる場合もあります。

不良品の取扱

【2年間または3年間の無償修理・交換保証期間】
商品には標準で2年間の無償修理・交換保証が付きます。官公庁、教育機関、寺院・神社・教会、NPO、老人施設での使用は、社会貢献の目的で、無償期間を3年間に延長しています。商品の到着から既定の期間内に問題が発生した場合、問題の内容をシリアル番号(※)・デジタル写真とともに「お問い合わせ」のページよりお申し付けください。送料無料で新しい商品と交換させていただきます。なお、開封時点でスクリーン表面その他にキズや汚れがあった場合、到着から7営業日以内にお申し込みください。

※シリアル番号…ケースの側面に表示されている「S/N」で始まる番号

交換にかかる送料は無料です。不良品の回収も無償で承ります。

輸入代行業社等による並行輸入は保証の対象外となるためご注意ください。

返品について

【60日間返品・返金保証・無料引き取りサービス】
エリートスクリーン製品にご満足いただけない場合は、ご使用開始後でも遠慮なくご返品ください。どのような理由でも全額をご返金いたします。サイズ・色違いなど、お客様都合の場合も含めて100%無償で承ります。返品にかかる返送費用もご請求いたしません。また、返品された商品を新品として再販するようなこともありません。安心してご返品ください。

ご返品の場合、商品のお届け日より60日以内にお電話にてお申し込みください。配送業者がご指定の住所へ引き取りに伺います。なお、配達された商品の受け取りは拒否しないでください。受け取りを拒否すると、ご返品手続きに時間がかかることがあります。お届けした商品は一旦お受け取りのうえ、お電話にてお申し込みください。

支払い方法及び支払い時期

銀行振込、カード決済、商品代引き決済(国内在庫ありの場合のみ)、楽天ID決済、またはAmazonログイン&ペイメントがご利用いただけます。
ご入金・決済確認後に配送を手配させていただきます。
・銀行振込
 7日以内にお振込みください。
 法人のお客様で納品後のお支払を希望される場合、銀行振込にて注文し、「通信欄」に「請求書払い」と記載ください。
・カード決済
 JCB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、SAISON、AMEX、Diners、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC、JACCSがご利用可能です。
・商品代引き決済
 国内在庫ありの場合のみ承ります。
・Amazonログイン&ペイメント
 AmazonのIDでご注文可能です。
・楽天ID決済
 2016年10月に終了させていただきました。

商品代金以外の必要料金

表示価格には、輸入費用・国内配送料がすべて含まれています。
振込み手数料は、銀行の規程によります。
商品代引は、国内在庫からの発送についてのみ可能となっています。お手数をおかけいたしますが、商品代引をご希望の場合は、事前に在庫状況をご確認のうえご注文ください。

 決済手数料:一律600円(税込)

申込の有効期限

事前のご連絡なく、ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。

その他

【セキュリティ対策について】
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)に対応しています。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証が完了、次第すぐに削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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お電話・FAXでのご注文

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お電話でのご注文も承っております。
下記よりご注文下さい。

フリーダイヤル 0120-07-0008

受付時間:平日9:00〜18:00

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